一、前言
青岛心阅智康及其关联方（以下统称"青岛心阅智康"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的产品与/或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您使用或继续使用我们的产品与/或服务，即表示您同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和分享您的相关信息。如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。
请您注意，本政策可能不时修订。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知。请您定期浏览本页面，以了解我们隐私政策的最新版本。
二、我们可能收集的信息
为了向您提供心阅全病程管理及相关服务，我们可能收集以下类型的信息。请您知悉：我们仅会在实现相应功能所必要的范围内处理信息；涉及敏感个人信息（如身份证号、精准定位、医疗健康信息等）的，将在单独征得您同意或依法允许的前提下处理。
2.1 账户与身份类信息
您注册或登录时提供的手机号码；通过微信登录场景获得的微信昵称、头像等公开信息；您主动填写的姓名、性别、出生日期等资料。在您使用需实名或核验身份的功能时，我们可能根据法律法规要求收集身份证号码等身份信息（以页面提示与实际收集为准）。
2.2 健康与医疗相关数据
您主动录入或上传的血压、血糖、血脂、血氧、体重/BMI、睡眠、运动等健康监测数据；病情描述、就诊与随访记录、用药记录、检验/筛查记录等；以及您通过拍照、相册选图、报告识别（OCR）等方式提交的图片、文本及识别结果（用于形成健康档案与辅助健康管理）。
2.3 医患沟通与咨询信息
您在使用在线咨询、消息沟通等功能时产生的文字、图片；在您授权麦克风后，我们可能处理您发送的语音消息及语音转写相关内容（以实现沟通与服务质量保障为目的）。
2.4 家庭成员与关系人信息（如适用）
若您使用家庭成员等功能，我们可能根据您填写内容处理家庭成员的姓名、性别、年龄、与本人关系等信息，用于家庭健康档案管理及服务展示。
2.5 服务与交易信息
您购买服务、权益、咨询等产生的订单、支付状态、退款申请等交易信息；以及与您相关的服务履约、履约凭证、客服沟通记录等。
2.6 设备、日志与网络信息
为保障服务安全、排查异常与改进体验，我们可能收集设备型号、操作系统、设备标识信息、网络类型、访问时间、操作日志、崩溃信息等。为向您提供扫码（如扫医生码等）、拍照/选图等功能，在经您授权后，我们可能使用摄像头、相册等能力，相关信息仅用于对应功能场景。
2.7 从第三方或合作方间接获取的信息
在法律允许范围内，我们可能从微信等第三方平台获得与账号绑定、登录验证相关的必要信息（例如与微信登录相关的标识类信息，具体以第三方实际提供为准）；也可能在获得授权后从医疗机构、合作服务方处获取完成服务所必需的信息（如有）。
2.8 本地存储与缓存（如适用）
在未登录或特定场景下，为便于您浏览与临时保存输入，部分信息可能仅以本地缓存/本地存储形式保存在您的设备中；当您登录并同步后，将按照本政策及服务规则处理。
三、我们如何使用收集的信息
3.1 向您提供心阅全病程管理、健康监测、报告解读、随访管理等核心服务。
3.2 进行身份验证、账户安全保护及风险防控。
3.3 改进产品功能、优化用户体验，开展数据分析与统计（采用去标识化、匿名化等方式）。
3.4 向您推送服务通知、健康提醒、活动信息（您可随时关闭）。
3.5 履行法律法规规定的其他义务。
四、信息的存储
4.1 我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息；如需跨境传输，我们将依法履行相应审批与告知义务。
4.2 我们采用加密、访问控制等技术措施保护您的个人信息安全。
4.3 除法律另有规定外，我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息；超出期限后，我们将依法删除或匿名化处理。
五、信息的共享、转让、公开披露
5.1 未经您明确同意，我们不会将您的个人信息共享给第三方，以下情形除外：
（1）事先获得您的同意；
（2）为完成合并、分立、收购或破产清算而进行转让；
（3）与授权合作伙伴共享（如合作医疗机构、技术服务方），我们将要求其严格履行保密义务；
（4）根据法律法规或政府、司法机关的强制性要求。
5.2 我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的同意或法律法规另有规定。
六、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
6.1 查询、更正、补充您的个人信息；
6.2 删除您的个人信息（法律法规规定的保存期限除外）；
6.3 改变您授权同意的范围；
6.4 注销账户。您可通过「关于我们-注销账号」申请注销，我们将在法定期限内处理。
您可通过应用内设置或联系客服行使上述权利。我们将在法律法规规定的期限内响应您的请求。
七、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。若您为未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人同意的前提下使用我们的服务。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。
八、隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策。修订后，我们会通过应用内通知、弹窗等方式向您展示更新内容。若您继续使用我们的服务，即表示同意受修订后的隐私政策约束。